成为行业头号泪珠集团的核心秘密实际上只有九个字。 发布时间:2020-03-16
今年教师节宣布退休的马云曾经说过,“最好的模式往往是最简单的事情”。目前,泪滴集团已经宣布拥有超过1.6亿独立付费用户。其主要业务泪滴芯片、水滴互助和水滴保险分别位居行业第一,强有力地引领着健康保护行业。
大多数时候,真正决定一个企业是否留下的不是体力,更不是资本。这是企业家的核心意志和气质。那么,作为当前国内互联网健康产业的样本,为什么水滴集团在过去的两年里取得了如此巨大的成就?经过深入解读,笔者发现水滴集团最终成功的秘诀只有9个字。
冠军之心
2016年4月,沈鹏离开美国联盟,成立了以公益为第一核心的水滴集团。它致力于通过互联网有效地为人们筹集医疗资金。在美国使团的六年中,沈鹏不仅深入参与了美国使团集团采购和美国使团新品零售的核心项目,而且还担任了美国使团在全国范围内的外卖业务负责人,创造了一个外卖场所来推动铁军,并在国内取得了遥遥领先的业绩。然而,事业蒸蒸日上的沈鹏并没有陶醉于自己的成就和声誉。他也想自己创业。
即使到了今天,当他成为业内头号人物时,沈鹏仍然希望所有员工都能以企业家的心态面对工作,保持开放的心态,保持创业的激情,更重要的是,要有一颗努力成为第一冠军的心。沈鹏一直强调,“水滴集团远远不能松一口气。每个员工都把自己定位为企业家,把自己的工作视为自己的事情,并保持一颗冠军之心。只有这样,他才能比别人做得更好”。
投资
创业就像踏上未知的冒险。在创业的整个过程中,最重要的是全心投入。对于任何你想做好的产品或服务,你必须全身心地投入,而不是放松。目前,市场竞争激烈,如果我们不能真正坚持高薪和高投入,那么成功的可能性相对较小。泪滴集团的每一条业务线都深入到产品和服务中,潜心实践“内部技能”,不断创新产品和用户服务。以泪珠芯片为例,截至今年7月底,泪珠芯片已成功为70多万名患有严重疾病且经济困难的患者提供免费筹资服务,累计筹资金额超过80亿元,捐款超过2.7亿元,居行业首位。
价值观念
互联网企业离不开价值观。在一定程度上,互联网企业之间的竞争也是企业价值观之间的竞争。特别是在互联网的垂直细分领域,如果形成单一企业的垄断局面,很容易出现价值偏离,从而影响用户体验,损害用户权益。中国的互联网企业,尤其是新兴互联网企业,必须为健康、可持续发展开辟更多空间,在树立和坚持正确价值观方面决不能放松。水滴集团特别关注企业价值观。自成立以来,公司始终坚持“用户至上、追求完美、虚心求变、诚信严谨、勤奋敬业”的企业价值观。它实现了业务的快速发展,赢得了用户的一致好评。
可以说,上述9个字构成了水滴集团继续引领行业的真正原因。站在新的历史发展节点上,水滴公司将充分利用自身优势,再次引领整个行业的发展。
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