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据国家旅游局网站28日消息，为贯彻落实国务院下放权力的相关精神，落实《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》(国办发2016年第5号)的相关要求，加快形成全国统一的旅游市场监管服务格局，不断加大“发布”力度，增强“管理”能力，提升“服务”水平。 为有助于旅游业的整体发展，国家旅游局决定建立“国家旅游监管服务平台”(以下简称“国家监管平台”)。

目前，国家监管平台一期——国家导游公共服务平台和国家旅游投诉举报管理系统已经建成并投入使用，二期也已经建成并投入运行。为使国家监管平台的使用更加稳定有序，在初步征求意见和培训的基础上，国家监管平台二期工程的功能模块计划于2017年7月在北京、上海、江苏、浙江、湖北、云南等6个省市首次启动。

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