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3月21日，在北京市新型冠状病毒疫情防控新闻发布会上，北京市卫生委员会发言人高晓军表示，3月20日，北京市疾病预防控制领导小组医疗保障小组发布了《关于加强疫情防控期间医疗服务的通知》。

通知要求医疗机构加强统筹规划，确保医疗服务安全有序。要求所有医疗机构一方面注重预防和控制，另一方面注重服务。预防和控制医院感染是有序推进日常医疗服务的重要基础和前提。所有进入医疗机构的人员应正确选择和佩戴口罩，以保持手部卫生。及时发现发热和呼吸道症状，并采取相应的控制措施；在恢复诊疗服务的过程中，要做好宣传和宣传，及时向社会通报诊疗服务开放情况，引导患者寻求合理的治疗，关注患者就医体验，听取患者建议，确保患者投诉渠道畅通。

市卫生委员会建立了全市二级以上医疗机构门诊、急诊、住院、手术的监测分析系统。各地区加强了指导和监督。对于未能实现防疫和医疗服务“两促两错”的医疗机构，将采取通报和访谈等措施，确保各项要求得到落实，满足人民群众的医疗需求。

(责任编辑:张洋HN080)

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