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在这方面，现场视频广播的总体情况已经确定。另一方面，现场语音广播的竞争才刚刚开始。

2016年，当喜玛拉雅调频台和蜻蜓调频台等移动电台陷入知识支付的洪流时，荔枝选择了红豆直播公司(ormosia live)开通的新叉声直播，转型后不久便开始盈利。根据官方公开信息，三个月后，荔枝的现场语音广播收入超过1000万元，现在已经进入1亿元的门槛。

今年年初，荔枝调频台更换了由父亲薛设计的标志，去掉了调频台的尾部，完成了由亚洲牵头的5000万美元的D轮融资。它正式宣布已经与喜马拉雅调频台等前同志分道扬镳。

一切看起来都很繁荣。荔枝似乎在文学、艺术和商业之间找到了平衡，摆脱了现在，拥抱了诗意和距离。

但真的是这样吗？

从荔枝调频到荔枝:新道路与新困境

根据易观千帆的数据，2018年3月，荔枝有997.5万活跃用户，月增长率为-8.73%，连续四个月出现负增长。不可否认，AllIn的荔枝团队对业务趋势有一些洞察，但不可否认的是，走上新道路的荔枝也遇到了新的困难。我们不妨从操作和内容两个方面来看看为什么荔枝不能留住用户。

首先，操作回到直接广播的错误。荔枝缺少高质量的锚。

语音直播并不是什么新鲜事。如果你对YY的历史有足够的了解，你就会知道电脑时代YY的语音聊天室已经具备了语音直播的雏形。然而，当时的火焰太小，与现场直播的洪流背道而驰。随着YY改变视频直播，这种形式将被遗忘。直到红豆现场重新启动这一模式，语音直播将真正开始发展。

无论过去还是现在，现场语音广播仍然是一个小生意。荔枝获得了现场语音广播的好处，但在形式上也非常接近当时的语音聊天室。宿主伙伴在其中的角色与宿主相似。荔枝的独特性来源于这种UGC模型，而这正是问题所在。

荔枝已经抓住了现场声音广播的好处，通过大数据分发、名人或知名配音演员的名人现场广播以及诸如“谁是女王现场比赛”、“我的调频男友现场比赛”和“用心说话”等情景活动，增加了在线用户互动。线下，像喜马拉雅调频，他们喜欢建立节日和举行跨界活动的声音，如“一个健全的会议”和“荔枝声音节”。然而，用户活动并没有增加，而是减少了，这表明荔枝的经营已经很弱。植入“声音到它的领域”的“心灵到心灵”专栏没有激起用户参与的热情。

“每个人都是主播”是荔枝调频转到现场语音广播后的口号。在这种定位下，荔枝平台上的主持人占活跃用户的十分之一，主持人数量达到300万，包括超过50万的现场语音主持人。虽然现场直播是高度互动的，但它仍然属于单向输出。有了这么多主持人，将不可避免地会有大量没有人参加的语音广播室。许多荔枝上的语音广播室只有几个人在看。

“每个人都是锚”也意味着荔枝平台上的大量锚大多是普通人。虽然播客学院已经成立，以支持高质量的主持人荔枝，大多数主持人仍然缺乏专业精神，这是由大量的在线帖子询问如何使用荔枝语音直播证明。

在主持人的运作中，荔枝也是以现场视频直播为模式，采用工会管理的形式。显而易见，荔枝将走上直播视频的老路。不支持个人主持人。工会和平台分享了大部分的奖励，非首席主持人将无法获得流量支持。过于依赖锚头不利于UGC平台的稳定发展。荔枝训练腰锚的能力有待提高。用户都被兴趣驱使着参与现场语音广播。荔枝不专业的表演可能会导致专业的锚流向其他平台。

自调频时代以来，荔枝一直非常被动地探索盈利模式。它曾尝试为知识、广告和外围电子商务付费，但都没有成形。过去，利润主要来自广告。语音直播改造后，荔枝通过直播和奖励分享的盈利方式被上缴。然而，荔枝只是从一个极端走向了另一个极端，盈利模式仍然非常单一，而其强劲的竞争对手却在探索盈利模式方面走得很远。例如，KILAKILA的盈利模式包括现场奖励、游戏联合运输等。细究起来，荔枝的盈利模式也与其内容密切相关。

第二，内容同质化、低俗化，荔枝品牌黯然失色。

荔枝源于调频，在现场直播的内容上遵循调频的逻辑，依靠情感、音乐等。现场语音广播的优势与夜间广播相同，后者侧重于就寝场景。因此，有些人经常把荔枝比作晚上10点钟听和读的平台。这种内容定位有两个缺点。

首先，荔枝语音直播占用场景少，内容太娱乐化，这意味着更难发展到更深层次。然而，荔枝去掉了“调频”的尾部，横向覆盖了所有与音频相关的领域，包括为尚未获取的知识付费。因此，无法在现场形成环绕的语音广播很可能成为荔枝横向发展的制约因素。

第二，内容定位过于宽泛，这意味着荔枝缺乏纵向发展的优势，难以形成壁垒优势。在情感、音乐方面，手机广播有更强的场景。在第二个维度上，红豆生活更名为KILAKILA比荔枝更垂直。荔枝在内容创作上已经同质化，过于宽泛的内容定位也对高质量的荔枝主持人提出了更高的要求。然而，荔枝栽培的知名主持人数量不能满足这一要求。如何保证内容的质量？

除了同质化，荔枝还面临着一个更大的内容问题:监管不严。今年1月，荔枝发布了ASMR的黑色技术，为用户创造了一个声音的虚拟现实场景。然而，美好的时光并没有持续多久。《南方都市报》最近的一篇报道披露了在语音广播平台上存在色情内容，比如荔枝。ASMR也被列入黑名单，荔枝不得不开始从这种现场直播中发布，从而给品牌蒙上了一层阴影。

事实上，这个问题已经出现在视频广播平台上，比如虎牙。现在历史在荔枝上重演。可以看出，荔枝正在享受现场语音广播的好处，但它没有意识到需要对内容进行标准化。该平台不限制保证金球的内容，这就是直播平台受到严格监管的原因。

与现场直播和录音广播不同，语音直播更注重内容，内容缺乏原创性和质量，导致荔枝无法留住用户，用户活动持续下降。根据官方数据，只有23%的活跃用户参与了互动。从直播室的数据来看，参与评论互动的用户只有100人。单从用户交互的层面来分析，荔枝仍然偏向于面向用户的工具平台。

UGC是荔枝的梦想，也是荔枝能抓住现场直播的好处的原因。然而，新鲜度只能让用户保持一段时间。用户和平台之间的情感维护仍然需要操作和内容的支持。

当现场直播的新鲜度减弱时，荔枝如何保持其竞争力？

艾登媒体数据显示，2018年中国在线语音直播用户预计将超过1.5亿。与直播相比，用户数量并不多，但每年的增长率超过40%。语音广播有很大的市场潜力，未来的竞争对手肯定会增加。虽然荔枝通过语音广播获利，但奖金很少，新鲜度只能给荔枝带来短暂的流量。当新鲜度结束时，用户将流向其他平台。荔枝需要思考它的壁垒优势是什么。

首先，语音直播与视频直播一样，其竞争力主要体现在高质量的内容上。对于没有外观而只有声音的语音直播，内容比例也较高。目前，荔枝上的优质主播数量相对较少，无法满足广大内容定位下用户对内容的需求。荔枝需要以其中一个类别为主要内容，培养高质量的主持人来吸引和留住一批核心受众，然后辐射到其他类别。只有拥有足够多的高质量锚点，荔枝基于兴趣的大数据分发系统才能有效工作。

ASMR有着光明的未来，但需要严格监管。荔枝占女性用户的70%，对情感咨询内容的需求非常高。数据显示，70%的心理咨询来访者是女性，而荔枝有调频的财政资源。以情感咨询为优势，可能更符合荔枝。

让我们看看另一个选择。另一个喜欢现场直播的主要群体是二级用户，但目前荔枝正在大规模全面运营，还没有很好地把握这些用户的消费心理。配音符合二级用户的兴趣，也能增加用户互动。如果荔枝想增加用户粘性，它需要添加更多这样的社交游戏。然而，这也意味着荔枝和KILAKILA将围绕现场直播的次要场景展开激烈的竞争。

其次，荔枝等语音直播平台场景过于集中，夜间竞争激烈。然而，为了占据更多用户的零碎时间，有必要扩展到通勤、午休等场景来组建全职公司。只有这样，才能提高用户的粘性，尝试新的商业模式。

结论

根据荔枝CEO的采访内容，荔枝一直不愿意只是一个垂直的声音直播平台，而是想做一件大事。荔枝仍对知识支付和短音频等细分领域抱有雄心。

荔枝获得了现场语音广播的好处。然而，由于缺乏充分捕捉用户心灵的操作和内容上的创新，荔枝现在面临着活跃用户不断减少的困境。无论是扩展场景还是内容，荔枝都需要从内容和操作上增强用户的粘性。因此，荔枝需要利用自身积累来筑起屏障，然后辐射到其他领域。

我希望荔枝能赶上下一个出风口。

文/刘匡公开号码，身份证号:刘公110

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