伟众银行创新升级提升用户体验

伟众银行创新升级提升用户体验发布时间：2020-03-23

如今，移动支付和在线转账已经渗透到人们的生活中。互联网兴起之初，银行将“互联网+”视为优化工具，服务领域迅速扩大。如今，用户对金融服务的需求也越来越大，这给传统银行业带来了很大的压力。为了更好地满足用户的体验需求，伟众银行正在不断创新和升级。

通过调查等方式，伟众银行了解用户的真实需求。

为了更好地挖掘用户需求，伟众银行和腾讯用户研究与体验设计中心联合推出了“银行用户体验联合实验室”，并于近期启动了一项针对银行业的重大研究。在启动阶段，实验室希望邀请更多的银行同事加入，并在报告中展示完整的行业模式。

利用科学技术促进创新

伟众银行的良好用户体验不仅仅是“易于使用”这个词。将用户使用场景与财务功能深度整合，重视以大数据和云计算为核心的科技力量的应用尤为重要。银行服务体验应该轻松愉快地融入到用户的日常生活中，不受骚扰，但要始终伴随。

为了更好地促进银行用户体验的提升，伟众银行一直在努力工作，不断创新。

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