在线教育独角兽企业——易特集团成立20周年 发布时间:2020-03-23
-图图拉克创建在线一对多商业模式,制造行业竞争壁垒
一家全球性在线教育“独角兽”企业,在上海举行了20周年庆典。在仪式上,英特集团创始人、董事长兼首席执行官杨表示,依靠人工智能实现一对多的高利润商业模式将引领网络语言教育市场。
一对多个性化教学服务打破规模不经济的恶性循环
英特集团的子公司包括成人在线英语教育品牌TutorABC、青少年在线教育品牌vipJr等。它为现实生活中的人们提供英语、数学、中文、编程等交互式在线课程。在教学模式上,英创集团不仅提供一对一的教学,而且在行业内率先提供一对多的个性化教学服务。
目前,一对一模式受到网络语言教育机构的青睐,但由于营销成本和教师成本高,这些机构大多陷入规模不经济的“恶性循环”。数据显示,无论在线还是离线教育机构,只要是一对一的商业模式,毛利率一般在35%至45%之间。此外,营销和教学的高成本也决定了在线一对一模式更高的单价,更倾向于中高端市场。
同时,教育是一种非常复杂的人际互动,包括教师与学生、学生之间的互动。特殊语言学习的目的是与人交流。除了向老师学习之外,还必须向学生学习,通过学生之间的感染力、竞争力和模仿来深化学习效果。显然,这不能通过一对一的巩固师生关系来实现。
一对多小班呈现另一种面貌。课堂上的学习气氛更加浓厚。学生之间相互讨论、合作、竞争,可以激发学生学习的兴趣和热情,提高学习效果。根据该行业的最新数据,一对多小班的学习效果比一对一要好,一个年级也取得了同样的进步。小班学习的学生比一对一学习的学生少花20%的时间。
一对多小班也有成本优势,使其更容易实现高毛利。以爱特组织为例,该公司很早就突破了技术瓶颈,率先在行业内提供一对多的个性化教学服务。目前,英特集团依靠人工智能实现了一对多的高利润商业模式,利率为82%,领先于网络语言教育市场。
利用人工智能构建一对多核心竞争壁垒
一对多小班模式将从如何在早期获得种子用户、在中期安排课程、全班率、学生轮班调整、请假、更换教师等方面测试组织的运作能力。,以及后期类更新率。同时,用户对老师、教材、同学等有不同的偏好。如何保证准确匹配和灵活调整,更难实现多元个性化教学的技术门槛想象。
"组织小组基本上依靠大数据和算法来运作."杨介绍说,ITU-TORGROUP的数据技术给每个家庭都打上了精致的标签,清楚地记录了他们的兴趣、爱好、听、说、读、写。同时,该算法将合适的2-3名学生匹配在一起,并智能地匹配最合适的教师和教材,真正实现多对多教学的完全个性化服务。
在教师方面,英特集团招聘本科以上学历,3年以上教学经验,纯正英美口音,有英语教学或英语教学证书的人员担任教师,录取率仅为12%,以保证课程质量。目前,该组织已从全球80多个国家的英美系招聘了2万多名教师,每年提供3000多万个在线课程,为1.8亿多人提供服务。
在师生匹配过程中,爱特组织利用大数据和算法技术,根据个性化需求,将不同年龄和不同特征的学生准确匹配到最适合的教师。学生可以收集他们喜欢的老师,然后在这些老师中灵活地选择教学。通过这种方式,学生总是可以从他们喜欢和适合的老师那里学习,避免因为牢固和固定的“一对一”师生关系而失去选择更适合的老师和时间的机会。
“精确匹配和多项选择让学生总是有选择的灵活性。”杨说,学院经过20年的发展,积累了1.8亿人次的教学经验和数据。同时,公司将继续加强人工智能在教育场景中的应用,借助人工智能深化标签的精细度,以达到更好的匹配效果。
此外,易通集团还通过人工智能技术准确预测客户的体验和学习效果,为客户提供前瞻性的建议和帮助。当预测服务需要改进时,公司的客户保护部门专家将主动及时做出调整,以避免影响客户的学习体验。据报道,该组织的客户保护部专家全年实时关注客户的学习状况,就客户的学习计划和路径提供专业建议和指导,并帮助客户解决学习过程中遇到的任何困惑和问题。
据报道,2012年,易通集团赢得了祁鸣风险投资公司的一轮融资。2014年,它获得了阿里巴巴、淡马锡和祁鸣风险投资公司共同投资的近1亿美元的b股融资。2015年,它从新加坡政府投资公司、中俄基金、高盛、银岭资本和淡马锡获得了近2亿美元的第三轮融资,总额达3亿美元。伊通集团已成为教育领域最受青睐的企业之一。
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