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天津大爆炸的灾难令人心痛。8月15日，事故发生后，我们到达了天津的星马，在那里我们看到了灾难造成的严重损失，但我们听到了许多感人的人和事。

来自政府机构和媒体的同情

爆炸和火灾事故发生后，滨海开发区安全监察局立即打电话询问天津星马员工的安全情况。13日，开发区促进局、安徽省人民政府驻天津办事处、天津安徽商会、滨海新区安徽商会相继致电，14日上午前往天津星马公司查看灾后情况。16日上午，我碰巧遇到了徽商协会主席，他送来了食品和日常用品。

不仅如此，《皖江晚报》和《马鞍山日报》还多次打电话询问天津星马的情况。《卡车之友》主编王小慧捐赠了5000元。

经销商和供应商的慈善捐赠

“‘世界上有不可预见的情况，人们处于危险之中。8月12日，海瑞物流公司在天津塘沽发生爆炸，造成集团公司天津工厂员工受伤，公司严重财产损失。我们一直感受到公司的支持和关怀。让我们一起伸出温暖的手，用我们微薄的力量和爱心，帮助伤员尽快康复，支持天津工厂灾后生产建设。”——这是天津星马灾难后经销商自己发起的一项提案。从那以后(直到20日)，他们已经收到了来自广州马岭、合肥安河、陕西容晖、甘肃花岭、上海大津和广西星马的捐款10多万元。13日下午，供应商杭州川化集团区域经理也从浙江赶过来捐款。

少量的慈善资金，大量的精力。这是缬氨酸星马家族凝聚力的最佳体现。正如华菱星马集团董事长刘汉儒所说，“没有任何困难能打败华菱星马的所有员工以及所有的经销商和供应商。”

社会上有爱心的人的帮助

"世界上有爱，爱永远在身边。"事故发生后，天津市志愿者协会积极利用各种对外交流平台，动员社会各界提供有组织、有计划的援助。当天津星马最需要帮助的时候，天津志愿者从天津东丽区开了一辆2小时的公交车来运送水、大米和药品。食物不够，所以他们赶回东丽区去送。他们的共同愿望是让那些从事故中逃生的人喝水并有足够的食物。

由于公寓严重受损，140多名员工无家可归，天津星马总经理郑志强立即安排中层干部分成两组寻找酒店。在找了7、8家酒店后，我们终于在两家酒店找到了空房间，并安排员工入住。其中一家名叫阿里的酒店在员工入住的第二天退还了天津星马的押金，并免除了三天的房费。

“你不必给我钱，只要好好照顾自己就行了。”出租车司机将两名受伤的天津星马员工送往医院，但没有收取出租车费，也没有帮助他们登记。他把他们安顿在医院，没有留下姓名就离开了。事件应该从12日晚上的爆炸开始。

毕业于安徽汽车工业学校的张金奎和魏新凯今年5月来到天津星马工作。像其他同事一样，他们都住在员工公寓。像往常一样，他们正在床上酣睡，突然，砰的一声，玻璃门被冲进房间，房子开始摇晃。他们两个吓得突然跳了起来。张金葵连忙接过被子，盖在身上，慢慢地走了出去。由于他匆忙只穿了一只鞋，另一只脚卡在玻璃渣里，导致他的大脚趾肌腱断裂。与此同时，魏新凯弯腰拿起手机时被落下的窗框和玻璃砸伤，脖子、手、脚和肋骨受伤。他和张金奎慢慢走到路口，打车去了泰达医院。医院只接收重伤者。他们不得不再次打车。司机把他们送到天津市第四人民医院。只有到那时，他们才有热情去做好工作，不留姓名。提交人后来联系了司机的主人，反复询问他的名字，然后透露他的名字是彭光旭，车牌号是:金鄂24970。

灾难过后再见。爱，让陌生人携手，爱，让所有的路通向罗马。我相信爱的力量会让更多的人度过难关，相信天津在灾后会更强大，相信天津星马队在灾后会更团结，相信中国的明天会更好。

来自天津泰隆港的好消息

天津，这段时间接触率最高的城市，因为天津的兴马，边肖前一段时间也去了塘沽。我们到达塘沽的那一刻，空气中弥漫着一种难以形容的气味，这也从一个侧面表明了事故的严重性和连续性。

在塘沽考察期间，从天津星马一线员工到中层管理人员，从公司高层到经销商香港泰隆公司，所有人都很关心这起突发事故，但他们仍然伸出了援助之手，帮助那些比自己更需要帮助的人。因为困难并没有压倒他们，正如天津星马总经理郑志强所说，在灾难发生之前，我们不能只关注自己。我们应该团结起来，尽最大努力让每个人都度过危机。

联合支持

在塘沽，除了天津星马，还有一家与华菱星马关系密切的公司——天津港泰隆公司。作为一家大型吕林燕经销商(天津港的吕林燕汽车全部由港龙和台龙销售)，该公司可以排名第一。在所有吕林燕经销商中，无论是规模还是销售量。在访问期间，我们采访了销售经理李维东。

李维东告诉我们，爆炸发生后，有近2000名消防队员驻扎在天津星马工厂，因为人太多，唯一的炊事班根本无法提供食物和饮用水。得知此事后，他立即向香港泰隆公司负责人韩怡君报告了此事。韩怡君毫不犹豫地说，“你不需要报告，就让它去吧。”简而言之，温暖的感觉。

李维东立即与天津星马的相关员工携手，开着自己的锐锋卡车，订购了700多箱饭盒，90多箱矿泉水、西瓜、被子等物资，送往天津星马工厂的消防官兵。连续三天被送去。

李维东告诉我们，他们购买的打包午餐的正常价格是20元左右。得知这是给消防队员吃的后，打包午餐的主人只收到了10元的一份，开始亏本经营。据李维东说，仅仅三四天，他们的费用就达到了5万元。

家庭服务

面对灾难，及时伸出友好之手并不意味着香港泰隆公司没有损失。据李维东称，爆炸当天，他们只向用户发送了18辆汽车。第二天所有的程序都准备好了。车辆仍然停在用户的停车场。所有车辆都在爆炸中报废了。

面对巨大的损失，他们搁置一边，考虑如何帮助他们的客户度过这场灾难，因为天津港地区许多吕林燕客户的汽车也在爆炸中严重受损。

爆炸发生后，李维东方面忙着支援消防队员，而总经理韩怡君则忙着为吕林燕客户提供售后服务。

香港泰隆公司的40多名员工在周六和周日自愿放弃休息，同时采取了各种措施。他们积极联系保险公司，帮助受爆炸影响的吕林燕客户。一个特别的人会一个接一个地注册，为吕林燕的客户打开一个绿色通道，然后在以后的阶段与保险公司协调。韩综命令雇员们首先修复所有被爆炸损坏的吕林燕车厢，然后再进行解释。车辆一辆接一辆等待修理，服务人员的下班时间固定在21点。

香港泰隆公司不顾公司的利益和损失，全心全意为客户着想，深深地感动了他们。据说和这样的老板合作我们会更放心。

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