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北京时间11月2日，兰伯特在欧洲教育产业创新峰会上荣获2018中国在线教育品牌价值奖。与此同时，龙博创始人兼首席执行官杜长旭作为峰会的特邀发言人，应邀在现场发表演讲。谈到当前的网络教育市场，杜长旭认为，教育中的“听课”思维限制了互联网+教育的演进，在智能教育思维的推动下，教育中的新零售理念将在一至三年内成为教育轨道上的新出路。

阶级=教育？教育如何以需求为导向

杜长旭首先列举了教育行业中的几个常见话题:“大班、小班、一对一，哪一个能带来更好的学习效果？”“直播和录制哪个更好？”"在线学习只适合自我驱动能力强的学生吗？"但在他看来，这些话题都是思维定势中无效的讨论。

从用户对网络产品的思考来看，学生的根本需求是提高他们的语言能力，所以真正的用户需求是“得到一个系统的、科学的解决方案来提高他们的语言能力”。问题的核心应该是如何创造一个适合不同学生的高效学习产品。过去，这种解决方案是由老师讲授的。在人工智能和大数据等技术和概念不断进步的时代，智能学习和个性化学习必将成为教育产品进化的方向。

杜长旭以龙博智能学习系统为例，介绍了打破“阶级”思维的智能产品的恰当形式。对于学生来说，著名教师最有价值的部分是他们对各种知识点的学习方法，以及他们多年的教学经验和对学生问题的判断。因此，隆博将众多资深名师的教学经验转化为产品，形成了一个智能学习系统。在该系统中，学生首先通过评价了解自己的实际水平，然后通过方法课学习和掌握学习技能，然后在培训课现有学术水平的基础上进行有针对性的知识点教学和培训。在整个过程中，学生似乎与系统互动，但实际上，在众多著名教师的方法论和学习经验的指导下，他们正在攀登语言能力的阶梯。

然而，在英语学习的大背景下。智能学习系统满足了学生对学习内容的需求，但在整个备考场景中，内容只是其中的一部分。学生的需求，如心理咨询、学术分析、备考环境、学习氛围、身份认同和友谊，决定了在整个教育过程中扮演服务提供者角色的教师和线下学习空间是不可替代的。

学生需求和场景导向引领“新零售教育”

从传统零售到“新零售”，整个零售业的变化趋势是依靠数据和用户洞察力来重构商品、渠道和消费场景等交易要素，从而为用户提供更好的体验和更高效的商品交易。

然而，在教育行业，大量学生有着多样化和分散的需求。杜长旭介绍说，隆博的“新零售教育”战略就是这种思想的产物。

在隆博的“新零售”登陆计划中，隆博首先开发了标准化的高质量课程，其形式是中央厨房和由高级教师组成的教学和研究产品经理团队，以满足在线和离线学生的学习需求。在在线和离线场景中，智能学习助手帮助学生分析学习数据，补充辅导，并陪伴学生学习。在这个过程中，数据被用作行为的基础来判断学生的学习能力并量化他们的表现改进需求。另一方面，在线系统和离线学习中心的数据交互被用来通过他们的学习场景。

更高质量的课程和学习内容，更全面地覆盖用户需求，通过数据全面整合在线和离线学习场景，新零售教育是在1.0离线组织时代和2.0在线教育时代之后，在全新的技术、思维和产品背景下，教育行业的整体升级。

"新的教育零售将在1-3年内成为教育产业的风口. "杜长旭在演讲现场大胆断言，培养新的零售商将成为一种新的行业趋势。"新的教育形式将是产品和服务的完美结合."

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