网站首页

随着互联网技术的普及和用户维护习惯的改变，互联网维护渠道在后市场的认可度越来越高，越来越多的人开始在网上进行车辆维护，从而降低了维护成本，提高了维护效率。

近日，业内知名第三方咨询机构易观发布了“2018中国汽车消费者汽车维修行为数字化升级”专题分析。本文从中国汽车市场的维修规模、维修渠道偏好和维修市场发展趋势三个方面进行了深入分析。报告显示，中国汽车维修市场的规模正在迅速扩大。随着车主意识的不断提高，新兴维修渠道已成为汽车维修的重要选择，而胡涂汽车维修已成为新兴维修渠道的首选。

中国汽车市场进入万亿后，汽车时代的维修市场再次扩大

分析指出，根据中国公安部交通管理局发布的数据，2017年中国汽车保有量为2.17亿辆，中国的后勤市场规模达到1.06万亿。根据市场公开信息的安排，中国汽车维修市场的规模和市场份额在过去五年中呈现出显著的增长趋势。其中，2017年中国汽车维修市场规模达到8984亿元，汽车维修市场在售后服务市场中的比重提高到84.75%。

汽车维修市场的规模将进一步扩大，在售后服务领域的份额将进一步增加。

新维修渠道成为汽车维修的重要选择

目前，汽车维修方式是传统的，互联网维修方式是并行的，在线维修平台是多样化的。随着汽车维修市场的快速发展和汽车维修方式的不断升级，各种新兴的维修渠道为用户提供了更多的选择，汽车维修市场逐渐形成新的市场格局。新维修渠道的品牌影响力不断提升，4S售后渠道的垄断地位受到挑战，给汽车维修市场带来更多可能性。

然而，在传统的维修渠道中，由于汽车零部件质量参差不齐，其他渠道的发展受到限制。4S店的低性价比售后渠道也是其面临的最大问题。垂直电子商务公司通过上下游合作控制产品质量，并通过优惠活动降低维护价格，从而有效提高客户满意度。

在主要维修方面，4S店拥有原有的工厂渠道和更专业的技术人员队伍，仍然具有一定的优势。通过与上游和下游真正的制造商合作，垂直电子商务公司在成本效益方面赢得了第一名。在小维修方面，用户接受度较高，尤其是轮胎更换，由于标准化程度高，以途虎为代表的垂直电子商务公司的专业程度不亚于传统的4S店，成为新兴维修渠道中渗透率最高的项目。

9月26日，途虎与博世达成战略合作。双方将加强在智能汽车产品研发和智能生活第三空间方面的合作。他们将利用物联网技术全面提升生活服务体验。汽车售后市场新兴的维修渠道也在不断发展，进一步促使行业优化竞争。

以胡涂汽车维修为代表的垂直电子商务渠道具有更高的偏好，并能保证价格和质量。

根据易观用户的市场调查数据，选择新维护渠道的用户对垂直电子商务渠道有47%的偏好。垂直电子商务渠道已经成为新的维护渠道的主要选择。选择这一渠道的用户更关注维修性价比和汽车零部件质量，占总数的63.23%。价格因素将根据主要维修选择中的产品和服务质量进行权衡。垂直电子商务渠道在提供重大维修相关服务时，将根据产品质量提供更优惠的价格，以满足客户在质量和价格上的双重要求。多重影响因素使得用户对以胡涂汽车为代表的垂直电子商务渠道有更高的偏好。

途虎汽车APP用户居行业第一，对平台的依赖性增强

新兴的维护渠道已经得到市场的认可。根据易观千帆移动的应用监控数据，胡涂汽车护理应用拥有业内最多的用户。胡涂汽车护理已成为一个新兴的线上和线下相结合的维修连锁服务品牌，并不断扩大其线下商店的数量，以提高线下维修服务能力。Touhu Car APP在启动时间和使用时间方面遥遥领先，以绝对优势引领行业。用户对新维护平台的依赖正在逐渐增加。

此外，胡涂汽车应用行业的独家率为53.5%，超过一半的用户已经安装了胡涂汽车应用，这表明用户对胡涂汽车的忠诚度很高，也向用户反映了胡涂汽车良好的维修体验。

未来，汽车维修服务的数字化将有助于企业降低成本、提高效率，为智能维修奠定基础。线上与线下相结合的维护模式也将快速发展，提升平台竞争力的关键是为用户提供优质、多样化的维护服务。

这篇文章是由网站管理员的用户提交的。未经网站管理员同意，严禁复制。例如，如果大多数用户在稿件中发现虚假报告，欢迎读者反馈、纠正和报告问题(反馈入口)。

免责声明:本文是对用户的贡献。站长之家发布这篇文章只是为了传达信息。这并不意味着站长之家同意其观点，不对内容的真实性负责，仅供用户参考，不构成任何投资或使用建议。读者被要求核实真实性和可能的风险，任何后果将由读者自己承担。

• 上一篇：解读郭爽如何发展“工业人工智能”
• 下一篇：守护文化交流:世界佛教论坛保安犬护卫