陈春花:“共生”是数字时代组织的生存方式和进化路径 发布时间:2020-03-14
当今的商业世界正在经历剧烈而迅速的变化,而变化正成为当代中国企业家最大的焦虑。
从2002年开始,中国企业联合会和中国企业家协会首次公布中国500强企业名单。在接下来的15年里,名单上有1579家企业,其中大多数都没能保持其在市场上的长期优势。特别是近年来,由互联网、移动互联网、大数据、人工智能、物联网等技术形成的科技浪潮席卷全球,并广泛应用于人们的工作和生活,推动社会走向数字化时代。数字化正在进一步改变商业模式、生产系统、运营管理……这种“改变”变得越来越快、越来越复杂。
著名管理专家陈春花教授在《协同管理:与不确定性共舞》一文中曾这样描述:“今天的管理者面临着前所未有的挑战。消费者拥有更多的信息和更强的识别能力。行业整体水平继续提高。新技术带来的不确定性使企业主无法根据他们的原始经验、核心竞争力和对行业的原始理解来经营业务。”在当今的商业世界中,许多因素之间的深层联系似乎是无序的,原有的经验可能成为陷阱,企业的核心竞争力难以形成壁垒,挑战难以预测和预测,这迫使企业的管理和经营发生变化。
与发展的“不确定性”和“协同性”共生
值得一提的是,在多维复杂变化和不确定性的另一面,有更多的组合、机会和可能性。对于企业管理者来说,首先,有必要识别结构和操作的不确定性。这是产业结构的颠覆性变化,还是竞争对手、成本模式和市场波动的变化?第二,我们应该能够与不确定性共存:打破内部平衡,形成动态结构;同时在原有业务的基础上发展新业务;建立新的组织和管理形式,以平衡新旧业务;永远和顾客站在一起。
就管理而言,面对这种不确定性最重要的方式是协调。因为企业要想在巨大的变化中生存,就必须有高效率。在管理中,除了基本的分工外,管理者面临的最大挑战是“部门墙”、决策指示和执行之间缺乏信息。企业要想有效地应对时代的变化,就必须进行内部协调。其次,随着不确定性的逐渐增加,影响组织绩效的关键因素不仅有内部环境,也有外部环境。为了提高组织绩效,企业必须与其外部环境合作。同时,企业应该应对不确定性,释放更多的创造力。释放人类创造力的三个基本条件是:组织给个人机会、资源和支持,以及完全授权,即个人和组织之间的合作。
当越来越多的人、组织和资源开始合作时,逐渐发展开始“共生”。陈春花说:“在未来的时代,分享将不再是核心。企业将不再有竞争对手,而是将成为每个人的伙伴,建立一个命运共同体。只有这样,他们才有机会找到新的增长活力。因为无论是人还是组织都无法判断未来和万物相互联系的深刻影响,我们必须找到一种全新的组织形式来迎接挑战,于是“共生组织”应运而生。
共生组织面临未来挑战
陈春花认为,共生组织的核心在于“开放边界,引领变革,相互祝福,互动发展,共同创造价值”。共生组织是一种基于顾客价值创造和跨领域价值网络的高效合作组织形式,可以使组织获得更高的效率。
“共生组织”强调“相互主体性”、“整体多利”、“开放边界”和“不可替代”。企业之间不再存在零和游戏。相反,他们将共同把市场做大,充分发挥自己的主体性,与行业内的其他企业和不同行业一起创造更大的利益和价值。共生意味着个人和组织开放边界,突破限制,将产业与技术结合,创造强大的不可替代性。
陈春花提出“共生”包括四个领域:第一,信仰“共生”、自我约束、中和和利他;第二,消费主义与顾客共生,尤其是年轻顾客。第三,技术渗透,利用技术为企业创造更多“新的可能性”;第四,没有我的领导,经理们真的会给员工授权。
目前,四个领域的核心在于“强者”的崛起。组织和强大的个人相互结合,相互促进。这与现阶段致远互联的合作管理理念不谋而合。
通过平台增强个人和组织的权能
这个组织由人组成,并为他们服务。管理软件还讨论了如何使人的价值最大化,最终实现基于人的变化的高性能组织。我们正处于数字化和智能化同步交叉迭代的阶段。随着科学技术和社会的逐步发展,该行业将走向以全社会为基础,以人与机器融合为基础的数据驱动和人工智能时代。价值链中人的价值创造和贡献将直接决定企业的盈利能力。
基于此,致远互联通过创建一个能够大规模个性化定制的协同管理平台,实现工作和业务在全过程、全领域、全终端的整合,使个人和组织转变为高性能的组织。值得一提的是,平台上的每个用户和每个生态伙伴都可以成为分包商,发布自己设计的组件,并快速组装应用系统。致远互联以协同管理平台为载体,打造一个能够汇聚合作伙伴和客户智慧的协同管理“梦想工场”,充分发挥每个人的智慧和价值。
目前,致远互联网已经与1600多家企业合作伙伴建立了合作关系,平均每天为600万最终用户提供协同管理产品和服务。每年,超过5万个政府机构和企业用户通过致远互联网完成产品和服务的数字化改造。未来,致远互联将继续探索,使企业能够利用协作和数字技术进行数字化改造和升级。
2018年11月3日,由致远互联主办的主题为“协同与数字驱动未来”的2018中国协同管理峰会论坛暨致远互联第八届用户大会将在北京古北水乡隆重举行。在会议现场,致远互联将以最新的理论研究和16年的行业探索成果为基础,与行业精英分享企业数字化转型的最新理念和成果,推动中国协同管理走向数字化、智能化时代。
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