网站首页

最近，中国相继出台了各种签证便利措施，鼓励和支持重点发展入境旅游，同时各地也通过在城市开设免税店、加强传统文化节和增加网上营销渠道，大力争夺入境游客。11月27日，中国旅游研究院发布了《2019年中国入境旅游发展报告》(以下简称《报告》)，预计今年中国入境旅游市场将保持增长态势，预计收入将超过1300亿美元。值得注意的是，报告指出，中国入境旅游的供给模式已经悄然发生了显著变化。在个性化和个性化需求的背景下，初步估计90%以上的入境旅行社接待服务是由中小型旅行社组织的，中小型旅游企业已经成为主要的入境旅游服务提供商。

宏观旅游研究院入境旅游研究组组长、项目组组长刘表示，自2015年以来，中国入境旅游已回到正增长区间，并在接下来的四年保持小幅增长。去年，我国接待入境游客1.41亿人次，同比增长1.2%。与此同时，隔夜市场和国外进入市场的规模也保持了稳步扩张。同年，中国接待过夜游客6290万人次，接待外国游客3054万人次，分别增长3.6%和4.7%。在此背景下，《报告》预测，今年中国入境旅游市场将继续增长，预计收入将超过1300亿美元。

值得注意的是，虽然中国入境旅游市场继续改善，新的特点出现在供应模式。“近年来，作为从事入境旅游的市场主体，旅游服务提供商变得更加多元化。不仅有继续专注于观光旅游的旅行社，还有专注于市场细分和满足游客精致体验的企业。刘特别指出，许多中小旅行社已经成为入境旅游服务提供商的主力军。他们避免组织旅行团，缩短获得客户的渠道，迅速从B2B转向B2C，与消费者建立直接联系，关注定制团体和私人团体，并通过自己的电子商务平台或海外社交媒体账户形成特定的知识产权品牌。例如，北京国华假日旅行社和环球快递中国旅行社拥有20-40名员工，每年接待1万多名入境游客。

不过，环球快递中国旅行社董事长周坦言，目前，中小入境旅游服务商也面临着诸多棘手问题，包括大量人才流失、行业壁垒和成本越来越高等。“以环球特快国际旅行为例。在过去的两年里，我们60%以上从事入境旅游服务的导游已经“离开”到出境旅游行业，成为欧洲、东南亚等地区的导游。”更重要的是，周还指出，以前一个入境旅游企业可以经营几个人几万人的业务，但现在服务费却在不断稀释。酒店成本的“大头”越来越高，花费和以前一样的价格。从原来的二、三环路，酒店只能选择四环路甚至五环路。不过，周也表示，根据市场规律和目前国内住宿业的发展情况，该行业对明年入境旅游市场的发展仍有信心，市场热度将会加快。

值得注意的是，报告还指出，近年来，中国旅游资源对日本、俄罗斯等中国传统主要客源国游客的吸引力并没有显著增加，去年一些国家来中国旅游的游客数量远低于10年前。数据显示，2011年和2012-2015年，日本和俄罗斯游客到中国旅游的人数分别大幅下降。尽管自2016年以来它们开始恢复缓慢增长，但仍未超过历史峰值。去年，日本对中国的访问次数为269万次，低于2007年的近400万次。同年，俄罗斯在中国访问了241万人，比2008年减少了约70万人。因此，从行业角度来看，如何提高入境游客的返程率和回头率是国内旅游业下一阶段需要解决的关键问题。

(来源:今日北京商报)

• 上一篇：畸形人的梦
• 下一篇：BAIC推出新品牌“北京”/贾跃亭正式申请个人破产重组