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几天前，ofo黄色汽车遭遇现金短缺，ofo很难退还押金，这使得很难按时将押金退还给用户。这一承诺经常在15个工作日内被打破，导致许多用户恐慌。许多网民抱怨客服电话难以接通，并担心押金可能会打到水漂。

一些网民分享了他们在社交媒体上返还存款的成功经验，包括连续拨打20多个电话、不间断拨打激烈电话、接通后对客服出言不逊、联系支付宝客服投诉等。，这大大出乎人们的意料。

提取10个有代表性的观点:

1:15天后，我没有退还奥夫在支付宝上支付的定金。没有人接电话给我们客服。我联系了支付宝的客服。支付宝的反馈信息已发送至ofo。大约三天后，奥弗打来电话。这是一个北京的号码，不是ofo客服的号码。几乎花了十分钟才返回支付宝号码。

2:支付宝有一个foo生活号码，点击人工客服，早上7: 00开始排队，我前天7: 00进入，164人在前面，花了将近4个半小时，11: 00轮到我。当时，客服还说我需要获得充值凭证。我说我没有。如果你自己检查，你必须退还押金和余额。最后，退款成功了。

3:我刚拿到退款。如果你没有得到退款，你必须继续打电话。如果你接通并直接按2，你将直接转到真正的劳务客服。那你就要强硬，骂她，不要不退就挂电话，要一直骂她。

4:永远打电话给人工客服。如果你打不通，继续打电话。如果你打了大约20次电话，你就会接通。然后直接按2，切换到手动，告诉客服要求退款。预试验是有效的。我刚拿到199年的退款。如果我不一直接电话，我会另找时间打。简而言之，我会坚持打电话，只要我接通，我就可以回电话。(申请退款少于15个工作日的客户不允许退款)

5:呼叫客服电话通常会在几秒钟内挂断。首先，你应该坚持下去。此外，最重要的是拨号后立即按2。拨出后不要立即按2。我已经一个月没有退还押金了。我终于用这种方法退款了。我必须坚持。

6:我刚刚成功退了押金，也就是说，我一直在给客服打电话，直到他收到为止。在我收到它之后，我将按4其他服务(我的是4，我不知道其他是否不同)。不要选择退款的那一个，否则它不会工作。转到手动服务后，可以退还押金，押金会立即退还。

7:今天我终于拿到退款了！谢谢你，奥弗，饶了我！16个工作日之后，超过20个自然日！无论如何都联系不到电话，所以我建议你去APP找人工客服。这有点难通过。在15个工作日内，客服肯定不会给你退款！永远点客户服务永远联系！我希望我能帮助每个人！

一开始，我在APP上退了两个月的押金，但没有成功。然后付了钱把押金退给了阿宝，退给了账户。我的两个朋友和我处境相同。他们还向支付宝支付了押金，并于第二天全部到达。你也可以试试。

9:大声告诉你，如果你打40或50次电话，你就会接通一次！不要放弃！如果你开始打电话，你将不得不打一系列激烈的电话。我一定会通过的。我选了2个来报告这个案子。顾客服务态度仍然很好。我弟弟接了电话，不停地道歉。注册后，我挂了电话，还了钱。

我认为打电话给客服是正常的。毕竟，许多人打电话要求退款。因此，每个人都坚持早点打电话。昨天打35可能太晚了。从今天7点开始，它被叫了4次。我向客服解释说我的退款已经超过20天了。客服说得很好，在线退款由支付宝退款，并立即返还。挂断电话之前，让我核对一下收据。我真的不想在利用它的便利性之前被到处责骂

一些网民也认为连续4小时通话的可操作性不高，经常会在通话过程中遇到无故断线的情况。最好联系支付宝客服投诉，成功率可能会更高。

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