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春节期间，新一轮冠状肺炎突然爆发，触动了全国人民的心。在这样一个关键时刻，银行业迅速取代了它的位置，同时采取了许多措施，努力为赢得防疫和控制战争作出更大的贡献。

在积极抗击疫情的过程中，“更好地履行社会责任”已经成为各家银行提及的一个高频词。根据《中国银行业金融机构企业社会责任指引》，银行应履行的企业社会责任是指银行业金融机构对其股东、员工、消费者、商业伙伴、政府和社区利益相关者承担的经济、法律、道德和慈善责任，以及促进社会和环境可持续发展的责任。

其中倡导的“慈善责任”具体包括:积极参与社会公益活动，构建社会和谐，促进社会发展。

面对现阶段在全国范围内蔓延的新一轮冠状肺炎疫情，如何持续帮助疫情“可控、可预防、可治疗”，是银行履行社会责任的重要内容。

目前，银行业的“流行病”手段主要体现在物质援助和提供优质有效的金融服务上。一方面，银行机构捐赠了财产。另一方面，作为银行支持和服务民生经济、处理资金转移的基本职能，银行纷纷建立绿色通道，力争在最短时间内完成信贷审批、资金分配和支付的全过程，从而解决抗击“疫情”的迫切需要。此外，按照银监会的要求，银监会还将“适当降低贷款利率，降低手续费，完善续贷政策安排，增加信贷贷款和中长期贷款”；“对受疫情影响困难的企业和个人，将灵活调整信贷还款安排，合理推迟还款期限”。

值得一提的是，发行慈善信用卡也是银行履行社会责任的方式之一。信用卡领域的资深专业人士郑东认为，通过与慈善基金会合作发行慈善身份信用卡，银行一方面扩大了持卡人的慈善范围，另一方面赋予履行慈善责任以新的内涵。

具体来说，银行慈善信用卡在中国的出现可以追溯到1995年中国农业银行上海分行与上海慈善基金会合作发行的金耳慈善身份信用卡。作为当时信用卡业务的主流产品——准信用卡，这种卡是一种身份证产品。它的功能与普通信用卡没有太大区别，但它只是增加了向合作伙伴上海慈善基金会捐款的功能。金卡每年向20元和Puka捐款10元。

然而，据中国银行保险新闻记者了解，虽然多年来各家银行陆续发行了慈善信用卡，但捐赠形式仍以一定比例的持卡人交易为主，在设计上缺乏更多创新。此外，慈善基金会的质量参差不齐，其声誉也经常引起争议，这也给慈善信用卡的推广带来了一些障碍。

从定期发布的《企业社会责任报告》来看，我国上市银行社会责任的履行主要体现在促进经济发展、提供优质服务、参与公益事业、关心员工成长、推广绿色信贷等方面。，形成了社会责任管理体系的雏形。

但需要承认的是，国内银行在社会责任制度化管理、金融安全维护、信用报告体系建设等方面还有待完善。一些上市银行在披露年度社会责任信息时甚至没有提及上述内容。然而，美国商业银行在披露社会责任信息时，通常按照社会责任、经济责任和环境责任三个主要部分进行披露，并且每个部分的内容相对均衡。相比之下，中国的银行要继续丰富社会责任的内涵，还有“很长的路要走”。

(责任编辑:李越)

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