当语音交互成为主流时，天猫精灵的普及才刚刚开始。

当语音交互成为主流时，天猫精灵的普及才刚刚开始。发布时间：2020-03-11

图片来源:图冲:站长家使用

在过去的几年里，语音交互无疑一直是人们关注的焦点。语音服务，如亚马逊的Alexa、谷歌的助理和苹果的Siri也越来越受欢迎。依靠人工智能技术的进步，它们都从最初的“游戏票”演变成了在特定领域发挥重要作用的工具。

蓬勃发展的语音互动并非没有原因。尽管大量使用数字产品的用户可能熟悉各种操作，并觉得与机器交谈“很尴尬”——毕竟，在办公室里大吼大叫有点尴尬，但在家庭场景中，语音交互具有巨大的发展潜力。

基本上，不是每个人都能弄清楚电子产品的每个按钮是干什么用的，并能在屏幕上拾取各种各样的彩色图标，但几乎每个人都能说出自己想要的东西，这是一种与生俱来的能力。

但是这种能力是放在与机器的交流上的，对于人来说，学习的成本低得几乎为零。国内需求相对简单，但成员构成复杂。为了在不增加家庭负担的情况下“老少皆宜”，并让智能产品发挥作用，语音互动无疑是现阶段最自然的方式。

如果你想与机器实现流畅的语音交互，机器必须听到你的声音，机器必须理解你，机器必须做出反应。随着人工智能技术的逐渐成熟，语音助手已经能够理解大多数简单单词的含义，给出适当的反馈，然后进行指令或解决问题。

然后，语音助理该进入家庭了。

2018年，每个家庭用户都应该有一个智能音箱。很难对语音助手是否给音箱产品带来了火或者音箱是否使语音助手复活之间的关系做出明确的结论。

唯一可以确定的是，智能扬声器将成为比智能手机更合适的语音交互载体。

原因很简单。音箱本身是一种特殊的声音输出设备。体积没有特殊限制，组件简单。它可以尽可能减少麦克风位置对语音识别的干扰。即使你不聚在一起和它说话，它也能很容易地接收并大声发出各种语音指令。

此外，作为一项核心功能，智能扬声器的内置语音助手比扬声器本身的音质起着更重要的作用。相反，用户对硬件本身没有太高的配置要求，也没有像传统扬声器那样对音质提出严厉的批评。

无论如何，只要它能响，就最好听听。一顿饭或两顿饭，就能领略到语音互动的魅力，并变相降低智能扬声器的推广成本。当有人开始愿意尝试时，聪明的说话者会逐渐显示出它的价值。

正因为如此，智能扬声器已经成为亚马逊回声(Amazon Echo)引领的极客玩具的常客。随着各大品牌家用电器开始内置网络模块，“物联网”的概念已经确立，语音助理的识别率也有所提高。在桌面上放置一个“命令处理中心”是非常必要的。谁能先把产品带回家，谁就能第一个占领市场。

在中国，第一个将语音互动和智能扬声器带给数百万家庭的人是来自阿里的猫精。

经过数百万次销售，天猫能让智能扬声器在中国真正受欢迎吗？上周，市场研究机构Canalys发布了一份关于2018年第三季度中国智能扬声器市场的报告，显示天猫精灵的出货量已经达到220万台，相当于该季度总出货量580万台的近40%，这使得天猫精灵继续保持中国市场第一和世界前三的地位。

在最近的双11购物节上，天猫精灵糖果也赢得了智能扬声器类别销售的第一名，这在一定程度上证明了它在智能扬声器领域的受欢迎程度。

如果这款由阿里巴巴人工智能实验室推出的智能扬声器产品最初凭借性价比迅速占领市场，那么在经历了数百万真实用户的“磨练”并积累了一定的样本量后，我们不得不正视隐藏在天猫智能扬声器背后的人工智能智能语音助手的实力。

毕竟，低价可能是打开用户心扉的关键，但功能的丰富性和体验的质量是智能扬声器设备能否占据客厅的关键。

就普通功能而言，天猫精灵基本上可以涵盖最普通的互动，比如询问天气、设置闹钟和听音乐。依靠阿里的互联网内容支持和强大的云服务，天猫精灵已经基本上实现了国内最好的智能，他们的响应速度也非常快。

在奠定基本技能的同时，天猫精神在智能家居的生态布局中也毫不含糊。目前，天猫拥有超过7500万个可访问的智能设备，代表着近400个家电品牌，包括我们常用的空调、洗衣机、电热水器和清扫机器人。同时，它还为近300个物联网平台提供语音互动接入。

与一些封闭的生态圈相比，天猫搭建的平台无疑更加开放，连接到它的设备数量巨大，这也决定了它除了语音交互之外还有更高的附加值。

然而，天猫的核心部分仍然是与淘宝账户系统的连接，这也是其区别于其他同类产品的独特卖点。您可以直接下订单，通过输入的声波纹进行语音支付，也可以直接报告电话号码来收取电话费。

根据天猫官方后台共享的数据，目前用户已经通过天猫精灵购买了超过300万的语音，这无疑是新推出的智能设备最宝贵的数据财富。

因此，如果你想让你的家更智能，购买天猫精灵无疑是一个非常低门槛的选择。如果你家里已经有分散的智能电器，但是“群龙无首”，那么Tmall精灵显然可以把这些分散的士兵集合在一起，更好地为整个家庭服务。也许，你所要做的就是在床头休息，然后轻轻地说:

“天猫精灵，晚安。ゥ？