出色的语音通信应用编程接口产品——验证码

出色的语音通信应用编程接口产品——验证码发布时间：2020-03-11

尤因通信是企业通信服务的领先品牌。涉足企业通信领域十余年，逐步推出了尤因云总机、尤因热线、尤因云客户服务、尤因电话会议、尤因短信、尤因云平台通信方案等PaaS和SaaS通信产品和服务。其中，与企业相关的各种API接口产品受到企业的青睐，验证码产品就是其中之一。

验证码产品是语音通讯提供的安全验证产品，通过短期有效的验证码验证当前客户的操作合法性。该产品包括手机短信验证和手机语音验证两种形式。

它通常应用于以下两种情况:

身份认证

商业通知

随着手机电话卡实名制和“后台实名、前台自愿”政策的实施，运营商可以通过在重要业务中增加短信验证环节来识别用户的真实身份，从而更好地保护用户信息和资金。

此外，在一些重要的场景中，当用户有一定的行为时，如果他们从商家或平台得到及时的反馈，他们会在信息不确定时减轻焦虑，提高用户体验。

出色的语音通信应用编程接口产品——安全呼叫

安全呼叫是尤因通信公司提供的一种产品，它隐藏了被叫方和被叫方的真实电话号码。主要用于旅游、交友、中介服务、餐饮外卖、物流、二手交易等APP企业平台。

安全通话的优势

有效降低订单丢失率。保护企业数据资产不被员工、第三方公司等泄露、收集和取走。以防止订单丢失。

提高连接速率。与国外号码或固定电话额外呼叫相比，本地虚拟中间额外呼叫用户接受度更高。

减少用户隐私泄露。身份保护需要通过虚拟中间号码来实现，以避免个人信息被重填和事后骚扰。

完善企业通信监管。使用APP下订单的客户的隐私风险趋势越来越严重。启用安全呼叫产品有助于通信管理和通信监管。

卓越的语音通信应用编程接口产品-点击呼叫

点击呼叫产品是由尤因云平台提供的产品，可以接收呼叫请求并为主要和被叫方建立呼叫。

它主要用于本地服务、汽车、科技、旅游和酒店行业。例如，在房地产中介网站的应用中，每个物业信息对应一个固定的销售人员。如果客户对某个物业信息感兴趣，他可以点击咨询销售人员。点击咨询后，客户将立即收到一个电话，从而与相应的销售人员建立一个电话联系。

汽车、旅游、医疗等行业咨询场景图

对于搜索用户来说，在购买服务或产品时，能够成功拨打商家的电话并“与真人交流”是客户体验中非常重要的一点。

尤因通信应用编程接口产品-400相关产品

(1)呼叫路由

呼叫路由是尤因云平台为来电提供的专属服务接口，为主叫号码设立专属服务席位。全国连锁企业都有统一的客户服务编号，每个门店都有会员注册机制。当会员致电客服时，相应的注册商店将指定客服接听电话。

(2)虚拟交换机

虚拟交换机是尤因云平台提供的虚拟企业交换机和扩展服务。企业第三方服务系统可以通过调用该接口在尤因云平台上添加、删除和查询分机号码。

(3)通话记录查询

尤因云平台提供的服务记录查询服务为第三方服务系统提供了查询接口，可以直接在尤因云平台上查询第三方需要的事件/记录信息。查询内容包括“通话事件”、“通话记录”和“客户满意度”等。

尤因通信应用编程接口产品的最大优势是使企业设备具备通信能力，使企业具备统一的通信能力。今天的介绍到此结束。如果你需要更多的接口服务，请记得联系尤因通信~

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