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在约会体验中，约会的安全性和服务体验一直是大多数单身人士关注的焦点。近日，国内交友行业的标杆企业百合嘉园集团宣布，其在嘉园和Baihe的一对一的VIP专卖店将逐步引入人脸识别系统，为每一位光临该店的顾客提供优质便捷的服务体验。这次推出的人脸识别系统也是百合嘉园集团继智能网络警务系统之后，在智能安全领域的又一个全新举措。

人脸识别终端是一种高性能的个性化识别产品，主要是通过人脸特征进行身份识别的生物识别技术。专业摄像机采集人脸图像后，系统自动对图像进行检测和匹配，并读出人脸图像的匹配信息数据。目前，人脸识别已经成为主流信息识别方法中非常有代表性的技术，并被广泛应用于金融、司法、教育、医疗、航空航天、电力等诸多领域。因为百合家园一直致力于提供安全的约会体验和高质量的婚姻服务系统，也是业界第一个引入这种成熟的信息识别系统。

据了解，百合嘉园推出的人脸识别系统主要用于嘉园和百合的线下店铺。只要会员来到商店，系统就会在3秒钟内自动识别并验证他们的身份信息。前台接待员和媒婆老师会在第一时间知道进入商店的顾客的身份信息，并会派相应的工作人员来接待他们。另外，人脸识别系统完全嵌入到客户关系管理系统中，通过会员数据库系统反馈媒人和经理的实时数据结果，提高了工作和管理的效率。如果出现无法识别和识别不正确等问题，会员需要发放手机号码来完成手工验证，会员库的后台会再次检查，以确保进入商店的员工的身份信息。

与以往的人工识别相比，人脸识别系统省去了客户识别的环节，媒人及时响应，准确接收到店铺成员，同时方便了用户身份验证过程，带来了更加高效、准确、流畅的服务体验。此外，人脸识别系统还解决了接收延迟和媒人不匹配的问题，平均准确率达到90%。该系统还能有效识别照片和真人的区别，消除人工检查的漏洞。不仅如此，人脸识别系统也有助于智能管理。通过人脸识别系统和大数据分析系统，可以实时了解商场的客流和到达情况，从而提高商场的工作效率，成为有效管理中不可缺少的一个环节。

作为拥有3.1亿用户的百合家园，多年来在风险防控方面进行了新的尝试，旨在为用户提供一个选择和交友的安全环境，不断优化产品和服务。从以前以智能网络警察为代表的风控系统到离线推出的人脸识别系统，这只是“关注用户安全体验”价值体系下的又一次前沿尝试。当然，不可否认，目前在人脸识别的应用中仍然存在一些安全和隐私问题。迫切需要相关的法律法规来避免假脸和网络安全的隐患。百合家园也在不断地为互联网的信息安全注入新的活力。在进一步加强会员信息实时保护的同时，也在努力推进网上和网下联合防控，为会员创造一个安全的友谊环境。

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