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5月23日，在2018年腾讯“云+未来”峰会上，腾讯的《天医》正式发布。腾讯董事长兼首席执行官马表示，超级大脑是一种智能操作系统，可以让人工智能无处不在。人工智能功能将基于超级大脑随时随地灵活调用。腾讯推出超级大脑的初衷是帮助政府、医院、企业和其他机构建立自己的超级大脑。

腾讯知道如何解决医疗资源错配问题

在受到社会和行业高度关注的互联网+医疗领域，腾讯的医疗超级大脑将把人工智能能力引入医疗研发、基因组数据分析、诊断指导、疾病筛查、辅助诊断治疗、医疗管理等环节。最近，腾讯推出了基于自然语言知识地图的最新医学人工智能引擎——腾讯瑞智，这是腾讯医学超级大脑的重要组成部分。

腾讯瑞智率先从预诊断阶段开始，引入智能诊断指导和精确预约，登陆三甲医院，利用大数据和人工智能解决资源不匹配问题。

智能引导诊断主要应用于三种情况:第一，针对“知病而不知病”，如“腋窝下的硬袋是什么，该用哪个对象”；第二，它的目的是“知病而不知科”，如“孕妇应该在哪个科患甲沟炎”；第三，针对“直接找医生”，输入医生姓名可以直接到达医生注册处，帮助有需要的病人快速找到医生。同时，腾讯瑞智还可以识别新诊断和再次诊断的患者，为再次诊断的患者推荐同一个医生，提高医疗效率和经验。

精确预约是根据患者在医院的历史检查结果和患者从外地上传的报告，对患者的病情和病程进行初步判断。一方面，它能智能地区分患者疾病的轻重缓急，并引导患有“严重、紧急”或复杂疾病的患者到专家处进行治疗。另一方面，智能识别患者的医疗需求，为需要预约检查或住院的患者提供快速访问，实现在线申请，减少离线流程，并在移动端为患者提供便捷的医疗服务。

目前，腾讯瑞智以妇幼疾病为切入点，已覆盖妇幼疾病领域的500多种常见病。疾病判断准确率为94%，医生推荐准确率在96%以上。此外，在全科医学领域，腾讯睿智仍在扩张，覆盖23个学科和3000多种疾病。

与时俱进推进医疗智能化发展

最近，国务院办公厅发布了《关于推进“互联网+医疗卫生”发展的意见》，指出“要鼓励互联网+医疗卫生的发展”，为互联网医疗卫生的发展提供了政策层面的指导。在今年的政府工作报告中，李克强总理还提出要“加强新一代人工智能的研究和应用，在医疗等诸多领域推广互联网+”。这表明医疗+人工智能已经成为大势所趋，人工智能已经成为建设网络医院不可或缺的核心技术能力。

腾讯瑞智以腾讯领先的自然语言处理技术(NaturalLanguageProcessing)为核心，结合医学图像光学字符识别(OpticalCharacterRecognition)、深度学习等人工智能算法模型，构建了一个人工智能核心引擎。

事实上，腾讯睿智的“智能诊断指南”功能已经登陆广州妇幼保健院、东莞妇幼保健院、浙江大学医学院附属妇产科医院等数十家三级医院。复旦大学附属肿瘤医院也推出了“精确预约”功能。其他综合医院也计划着陆。

未来，腾讯睿将通知我们继续优化人工智能引擎，完善知识图谱，并将其扩展到医疗全过程的更多应用场景，如精确随访、智能随访、智能问答等。

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