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2017年是美国之旅正式亮相的第一年，也是国内旅游市场差异化的一年。

今年，中国旅游业从大众旅游转变为大众旅游，人均3.7次。旅游业已经成为衡量现代生活水平的重要指标，也是人们幸福生活的必需品。

今年，中国的旅游方式已经从景点旅游转变为全球旅游。相应地，旅游业体系日益完善，一站式产品越来越受欢迎。

今年，旅游业已成为生态文明建设的重要力量，带动了大量贫困人口脱贫。在互联网平台的帮助下，“依山傍水”已经成为人们安居乐业的美好画面。

回顾2017年，美国旅游的增长也打上了时代的烙印，见证了中国旅游业的发展方向。

质量战略帮助人们过上更好的生活

中国快速增长的互联网正在推动包括旅游业在内的许多传统行业经历“互联网+”转型，酒店和景点将接触到更多消费者，并通过各种主要互联网平台寻找新的增长点。在旅游业工作多年的美团电平，在2017年4月推出了美团旅游品牌，并在9月推出了美团旅游独立应用，正式进入在线旅游业。

2017年，最初出现在舞台上的美国旅游好消息，以黑马趋势成为旅游业的焦点。

在质量战略的指导下，美国代表团旅行在2017年覆盖了15，000家高星酒店，用户超过1，000万。消费者可以预订130多家国际酒店集团拥有的住宿产品，包括洲际酒店集团、温德姆酒店集团、喜达屋酒店及度假村管理集团、开元酒店集团、希尔顿国际酒店集团、雅高酒店集团、香格里拉酒店集团、凯悦酒店集团、凯宾斯基酒店集团、榕树酒店度假村集团、马可波罗酒店、金碧辉煌酒店集团、四季酒店集团等。开始高质量的旅行生活。

上海迪士尼、长龙集团、梅林娱乐集团等世界知名景区商家先后与美国旅游达成战略合作，为消费者提供更完整、更优质的产品。其中，2017年上海迪士尼在美国旅游的贸易额达到5亿英镑。特别推出的餐券和万圣节夜票变得流行和爆炸性。

美国之旅从一开始就非常年轻而且富有成效。迄今为止，美国旅游用户总数已超过1亿。2017年，美国代表团旅游酒店的住宿和机票数量分别超过2亿和1亿张。美丽的成绩单背后是人们对美好生活的向往。

创新和赋权促进产业发展

在努力为消费者提供优质一站式旅游预订服务的同时，美国代表团旅行社不断与商家进行创新，以促进国内旅游业的发展。

在酒店网络营销方面，美国代表团提出要从天而降地服务好酒店，并提出“光盘模式”，即开源与节流并举，在住宿行业做“水、电、煤”的网络营销。

以洲际酒店集团为例。2017年，美国旅行和洲际酒店集团正式签署分销合作协议。双方通过无缝数据连接，共同探索“互联网+时代”葡萄酒旅游产业升级发展新思路，共同实践更具发展潜力的O2O运营模式。

在产品创新方面，美国之旅不仅为住宿用户带来了增量，也为其他消费者带来了增量收入，如食品和娱乐。数据显示，32%的用户在入住酒店时有食物需求，17%的用户有休闲和娱乐需求。美国旅行团推出的“酒+餐”包装产品，每月可带来1.5亿高端酒店餐饮消费，增加酒店业整体收入。

在目的地建设方面，美国之旅和上海黄埔都创造了成功的范例。作为国家旅游局宣布的首批创建国家全球旅游示范区的单位之一，黄浦区也是名单上唯一的中心城市。黄埔区肩负着打造全球旅游第一，通过旅游业创新带动示范试点的重要使命。2017年5月，上海黄埔与美国旅行团达成战略合作。将在旅游目的地营销、大数据运营、旅游增值等领域开展深入合作，运用互联网思维，打造旅游消费新模式。

创新的合作模式带来了双赢。据美国旅游大数据显示，自合作以来，通过官方品牌馆的品牌效应和全球资源的整合营销，黄埔区文化旅游的营业额明显高于自然增长。与2016年同期相比，上海黄浦区的总营业额增长了106%，门票销售增长了125%。黄浦区旅游局局长刘一敬肯定了美国之旅在黄浦区整体旅游过程中的推动作用。

回馈社会，创建旅游扶贫模式。

除了增强自身实力和增强企业实力，美国之旅还尽最大努力回馈社会。

2017年是我国摆脱贫困的关键一年。旅游扶贫正在成为扶贫的新力量。《中国全球旅游消费趋势报告(2017)》显示，“旅游业对周边产业具有明显的带动作用，呈现全球旅游特征。中国已经进入“全球旅游时代”，这进一步证实了旅游排水在扶贫中的巨大作用。

在此背景下，美国之旅紧紧跟随“精准扶贫”的国策，发挥自身优势，与广西旅游发展委员会共同打造旅游扶贫模式。双方将在美国之旅中共同建设广西旅游目的地品牌馆和二级旅游目的地品牌馆。他们将利用平台资源，将多样化的旅游产品、高质量的旅游体验和准确的扶贫联系起来，共享重点贫困地区的流动入口，帮助当地实现可持续收入增长。随后，美国代表团旅游、千岛湖旅游集团和西城高速铁路先后达成战略合作，继续发展落地旅游扶贫模式。

此外，2017年的美国之旅将持续更新消费者在发生重大自然灾害时的应急计划。对于每一次重大自然灾害，如四川九寨沟地震、印度尼西亚巴厘岛火山爆发，美国代表团首先启动应急预案，尽力为消费者提供周到、便捷的退款、续保及相关服务。

其中，九寨沟地震后，美国代表团立即启动了应急计划。不仅全力联系游客了解情况，还开通了地震灾区专线10107888。承诺地震后7天内用户入住该区域的酒店订单以及景区门票、交通等订单将无条件免费退款，并与酒店商户合作为用户提供免费房间。

2017年的余音犹在，2018年的春节即将来临。最近，国家旅游局宣布2018年为“美丽中国——2018全球旅游年”。美国之旅将继续坚持质量和服务，充分发挥其一站式优势，与工商界共建目的地和全球旅游，促进中国旅游业的发展。

2017年美国巡演亮点

2月14日，美国代表团就葡萄酒旅游业务集团海外住宿业务的官方布局发表评论。

2月27日，美国代表团就葡萄酒旅游业务集团宣布的质量战略发表评论。

4月12日，美国代表团对葡萄酒旅游集团住宿共享区的布局进行了评论，并推出了榛子寄宿应用。

4月20日，美国旅游品牌正式亮相。

今年6月，美国之旅覆盖了15000家高星级酒店，拥有1000多万高星级酒店用户。

7月，机票和火车票业务在不到两年的时间里启动，营业额超过100亿，服务数量超过2000万。

8月份，赴美旅游过夜人数超过2000万，门票超过1500万张。

9月9日，美国代表团正式推出了一款独立应用，并任命杨颖为其发言人。

10月19日，普华永道对美国代表团进行了评估，并与美国代表团达成了战略合作。

10月，美国旅游用户总数超过1亿。

11月，美国旅游团推出了旅游扶贫模式。

去年12月，美国之旅的酒店住宿和机票总数分别超过2亿和1亿张。

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